Muistan kun Pohjanmaalta Savoon tullut rakennusmestari kertoi pelänneessä ensimmäisellä rakennustyömaalla.
Hän sopi kaivinkonekuskin kanssa että maanantaina klo 7 aetaan kaivaa sopiihan se hänelle? Kaivinkonekuski vastasi että suattaahan tuo sopiakin. Maanantain vastainen yö sujui vähällä unella: onko tämä nyt sovittu vai ei.
Leppoisuus on ihan mukava asia ja varsinkin Savossa matkailevalle tulisi saada aikaan leppoisa fiilis: Se leppoisa fiilis tulisi saada nimenomaan tuntumaan sille asiakkaalle rentoutena ja helppoutena ei epävarmuutena.
Kun meiltä savolaisilta ostetaan palveluita meidän tulee olla yhtä täsmällisiä ja selkeitä kuin muuallakin kaupankäynnissä. Asiakkaalle ei saa jäädä "suattahan tuo käydäkin" - fiilis.
Itse en ole mikään savonmurteen suuri ystävä, käytän sitä itsekin etten minä sillä..., silti tuo puolisko saa minut välillä raivoihini kun kunnollista vastausta ei saa millään.
Välillä en tiedä onko asia sovittu vai ei. Vastaus : "olen minä jutellut senjasen kanssa asiasta" ei kerro vielä mitään. Asian kloussaus on tärkeää.
Kerrata mitä on sovittu, milloin ja millä ehdoilla.
Suattahan tuo sitten onnistuakin.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti